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下面引用由mt05292003/02/13 09:11am 發表的內容:
工作人員說目前還沒有....有的話..我會馬上po上來.....

謝謝ㄌ!
等你唷!
我加寶寶也很愛喝水
不過不知道這是不是他吃的不多卻變成大肥貓(6.5-7KG)的原因

我看到最誇張的一次是他一口氣喝掉200-300CC的水
咕嚕咕嚕喝不停...............
下面引用由may2410tw2003/02/14 08:03pm 發表的內容:
怎麼這麼惡裂∼∼有夠過份
我剛點進去都是空ㄉ
太過份ㄉ
尤其是刪留言∼∼惡劣ㄋ@@

我之前就有聽過在上面留言的人說
只要說產品不好的留言就會被刪...............

那時候我只是覺得他們專制ㄌ點
沒想到後來居然發生這種事............

不知道還有多少不滿的聲音被他們壓下來ㄌ
下面引用由clover2003/02/14 07:53pm 發表的內容:
我男友說去查一下消費者保護法
他說應該有相關條文是保護消費者的
等我晚點有空在幫你查也行
我也覺得消費者一定要自己為自己的權益把關
...

謝謝你T___T

不過因為實際上飼料並沒有過期(只是快要過期)
再加上網路販售規範法律的闕如
所以我覺得尋求法律解覺得機會渺茫
呼呼∼真是越說越火大...........
最過份的是那樣快過期的東西現在還在賣..........

一點良心都沒有
大概是看準了不是每個人都會注意、在意或抱怨

像我一開始沒注意使用期限
飼料就拆開了一包來給貓貓嚐嚐味道ㄌ
向這樣就算想換也沒的換ㄌ


下面引用由catberry2003/02/14 07:53pm 發表的內容:
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關於近日來,網友針對本站出貨的諸種問題,我們衷心感謝各位的指教與建議,也即時與出貨廠商溝通當中。而在處理不及之處,請各位網友見諒!
寵物主義網在首頁設計了”產品論壇”? ...

我的天啊!這是什麼情況?
這是出貨的問題而已嗎?
這事你們販售快過期的產品ㄟ!

處理不及?
刪留言倒是快的很
別說回覆留言ㄌ,連嘗試跟聯絡都沒有

還說什麼設計了產品論壇如何如何...........
就是在那邊反應得留言都被你們刪光了還不滿意啊?


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關於近日來,網友針對本站出貨的諸種問題,我們衷心感謝各位的指教與建議,也即時與出貨廠商溝通當中。而在處理不及之處,請各位網友見諒!
寵物主義網在首頁設計了”產品論壇”,就是希望能夠實際了解來自於本站網購的使用心得,您的經驗指數,是我們改進的方向,也間接促進廠商對出貨產品的品質把關,很感謝各位網友提供的留言!你們的督促將是我們進步的動力,謝謝!
來源http://www.petism.net/
看他也沒有誠意提供其他方式解決
我就跟他說算了!我自己處理!

他跟我說那樣商品會下架
並且會貼一封道歉聲明

後來自任倒楣的我就沒有再去他們的網站上看了
直到現在我熊熊想起這件事時
才看到他所謂的「道歉聲明」如下
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下面引用由戀塵2003/02/14 07:36pm 發表的內容:
原來是你買到的
我有看到說
一定要去討回公道

謝謝你的聲援(感動+ING..........)

當他發現我態度強硬的時後
才慢條斯理的說可以幫我換成其他的

那時我在想:是因為這包剛好在特價不算太貴所以才買來試試看
要我換乘其他的小包飼料又比外面貴很多
我還要墊運費、把飼料包好拿去寄、在等他寄給我.................
一想到這裡,我就決定自認倒楣ㄌ
於是我就問說:可是我現在還看到飼料是可以訂購的狀態啊?
他說:喔.........那大概是站長忘了改..................

最令人心寒的是.......................我剛剛去看...........
這兩種3月跟4月到期的飼料..........也就是他們所謂有問題的飼料..........
現在還在架上..........................
http://www.petism.net/cat/product.php?cid=1001&p=2&id=101677&q=IRIS
http://www.petism.net/cat/product.php?cid=1001&p=2&id=101676&q=IRIS

當然所有有關於這包飼料使用期限的留言全部被刪調ㄌ
但是他又說:那批飼料都是同個時間的,所以只能換其他的牌子

這時我翻了翻就在手邊的網頁
那批他們所謂有問題的飼料還好端端的在架上供人訂購


在我這樣想的同時我就跟他說:我以為你們的緊急處理應該是跟我聯絡換貨事宜
結果你們的處理方式居然是刪我的留言跟其他往有的留言
讓我相當的驚訝

這時候他才慢慢的說:歐........那你把飼料寄回來我們可以幫你換
結果客服人員是說
「因為那批貨有問題
所以作了緊急的處理」
那時我心裡就想
我既沒收到MAIL也沒有電話
你們所謂的緊急處理就是把抱怨的留言刪掉啊?


下面引用由mimin2003/02/14 07:27pm 發表的內容:
可以試著寫mail或打電話給他們哦~~
我覺得他們的客服都超客氣有禮貌的~~
上次我買了二包Cat Stars的飼料~
沒想到才買完隔二天就二包大特價~
...

是啊∼
我跟你也有一樣的感覺
他們的客服態度很好

但是這次遇到這種情況
真的是有啞巴吃黃連的感覺

所以我就立刻打電話去客服
只是我在想會不會又沒人接
等待寵物主義的回應等了2-3天
都沒有人理
直接在上班時間打趣他們的客服也沒有人接

大約是第4天吧!
上去看的時候發現「所有」相關的文章都被刪ㄌ

也沒有任何聲名跟道歉啟事
就好像這件事沒有發生過一樣!!
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