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[爛店]請大家注意 不是所有的寵物店都很細心
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發表在 貓咪日用品,
時間 2006-06-22 10:17 AM,
作者 miawtw
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那事件的後續是店長打電話來道歉
說要賠償飼料跟下次洗澡免費
但是傷害已經造成了...
我跟他提到
服務業的本質應該是細心
非不得已也不會將自家的貓貓送洗
如果他們的服務流程不改善的話
後續將會更多的寵物受難
希望他們能借鏡
ps:我們家��躲椅下的照片
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[爛店]請大家注意 不是所有的寵物店都很細心
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發表在 貓咪日用品,
時間 2006-06-19 03:00 PM,
作者 miawtw
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6/18當天下午將我家貓咪送到寵物店洗澡,
晚間8點去接時店員說收費$1000,
我說洗個澡而已怎麼那麼貴(先前洗過一次$400),
店員回應說剃毛收1000,
天~~~
我家的貓是短毛且毛色漂亮,
被剃之後全身發抖且發出詭異的叫聲,
且腹部有紅色傷痕,
店員還狡辯說這我們送過去時說要剃毛的,
電聯店長後的結論,才說是他們疏失....
說啥剃毛不收錢了,但是還是要收洗澡錢!!!!
態度明顯沒有歉意!
僅口頭說不好意思!!
養寵物的人應該知道自家的貓被如此虐待心情該如何
請大家不要再前往此店消費,
應不只發生過一次這樣子的疏失.
送洗的寵物也無開單據,
寵物遺失根本求償無門
店名:物之坊有限公司民生分公司
地址:臺北市松山區三民路165號1樓(TESCO對面)
電話:-23321921
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