[主題] 你覺得怎樣算是理想的寵物店

剛才搜尋「寵物店」，結果實在太多頁了眼睛好花@@，看了幾頁就放棄了...
所以不知道之前有沒有討論過這個問題，如果有先對不起啦...

會提這個投票，是因為昨天我實在氣炸了 ><"。
事情是這樣，13號下午我跟一家永和的寵物店訂了一堆東西（他們有提供外送服務，很謝謝他們辛苦地送來）其中我本來想訂一包皇家的老犬，結果店裡沒有了，店員說先吃成犬沒關係，同牌子的嗜口性相同，所以我就訂了成犬。
後來想想覺得要狗狗一直換食物並不好（因為他之前是吃希爾斯成羊，想說趁這波飼料禁令幫他換成老犬，反正他也七歲了），雖然同牌子但成分畢竟不同，而我家狗狗滿容易過敏，所以決定把那包飼料拿去換，想說如果還是沒有老犬就換貓咪的吧。

昨天（15號）中午打電話去店裡問了，接電話的人說沒開封的話可以換喔，於是下午抱著4公斤的飼料特地跑了一趟，結果店員指著牆上的公告說，要退換的話要打八折!!!因為「誰知道顧客買回家是怎樣存放飼料的，如果退回的飼料後來賣出發現長蟲誰負責」「你應該在訂貨的時候就決定好要買什麼...」。我說可是我前天下午才買的耶，放在桌上一天沒開過怎麼可能長蟲，而且我中午打電話問過說可以換我才帶來的。結果他們竟然說，「喔，那位是美容師她不知道」又說「皇家老犬是630（店裡已有貨）成犬是650，你還賺到」、「成犬也是可以吃啊，嗜口性相同啊...」...
總之最後我只好抱著換不成4公斤的飼料坐公車回家。當然，以後再也不會去光顧了。

不過回家後真的很氣（看我多俗子，從不敢當面理論），我當然知道同牌子的嗜口性差不多，但重點並不是嗜口性的問題，盡量減少食物的變換才是重點吧。難道所有都「錯在」我當初不該聽從店員建議訂了成犬又後悔嗎？也許是吧，在一向不太尊重消費者的台灣，應該隨時警惕才是。對於老是聽到「喔她是美容師不懂」、「她是新來的不懂」這樣的回答真的很感冒，店家是一個整體，即便是某位成員經驗不足，也不該讓顧客來承擔後果。

所列的10點裡面，我覺得3跟4是最基本的，然後5跟9我覺得非常重要。
以第5點來說，除了寵物真的生病看醫生，不然一些生活上的吃用大小事，我們真的很依賴寵物店的資訊，沒有人比他們更了解這些商品了，所以好的店員應該要能提供最詳盡正確的解說與建議，這是寵物店的責任。
第9點則代表了，這家寵物店是否能夠站在寵物主以及寵物的立場來著想。動物不是人無法清楚表達其需求，又很多時候不可能帶著寶貝們親臨現場試驗，所以這點很重要。

自從之前我妹在寵物店打工以來，我們便一直很在意寵物店的事，當然商業經營也有它必須考量的地方，但我覺得這是與生物生命有關的工作，從事的人應該要花更多的心思去體會。

不好意思囉唆一堆，總之想聽聽大家對寵物店的看法。
之前不是有網友想開寵物店在問的，也許也可以作為參考吧。

ps.題目設的不大好：p
第6點我針對的是有的店家，把寵物當作玩具在販賣等等的...
然後第10點我都適用來檢測店家是否真的對寵物有愛心是否有正確飼養觀念。

謝謝各位。

印象中..此類的討論粉像有發表過了~~~

好奇怪的寵物店喔，根本是存心騙人的吧。才不是什麼嗜口性的問題,老犬和成犬的飼料成分是有差別的，老犬的飼料應該要有一些抗氧化和更易消化的配方，然後熱量低一點....

唉，很多做生意的怎麼都一直在騙人啊..

下面引用由小熊在 2004/02/16 11:48am 發表的內容：
印象中..此類的討論粉像有發表過了~~~

嗯…的確討論過了!

呀...果真討論過啦..
因為太氣憤了所以只搜尋了「寵物店」看沒有就po了，sorry sorry ：p

而且買回來的東西，七天之內只要沒有開封都可以退貨，拿回錢的呀！
你可以去消基會去申訴。

嗯…東西便宜固然不錯
但如果遇到那種店裡物品一律不標價
端看老闆心情賣的話，好像也頂冒險的@@

東西便宜，但是店員態度很差
這樣的店也無法吸引我去消費
感覺好像是拿錢去找氣受

基本上我都找口碑好，服務態度好的店光顧，至於產品的價格倒是其次，必竟是家中小公主的食物，該花的，我絕不手軟。
當然專業知識也是不可缺少的，雖有固定的動物醫院作追縱檢查。

乾淨燈光明亮服務親切專業東西有沒有比較便宜倒是其次
最重要的是有愛心喜歡動物
靠動物吃飯當然要尊敬他們如果連這點愛心都沒有
那我也不會再去光顧了

會走進店裡. 第一要素是店要夠亮夠乾淨整齊. 黑摸摸的誰要去啊? 後面就更不用談了.
其次是店員的態度. 店員就像門面一樣. 態度不好我也沒必要多講下去.
再來是貨品"有沒有我要的". 這很重要ㄅㄟ~ 呵呵. 當然種類越多就越有得逛.
至於能不能退貨問題得自己小心. 台灣沒什麼東西能真的退貨的. 尤其是食品類.

我選5跟6
之前貓咪生活館沒開
我帶MoMo去另一家洗澡
結果...一進去就臭死了
但有接送服務ㄡ...就是只要打電話就會幫你接貓去洗澡
可是我不會想再去
我覺得很臭...貓的櫥窗是對外的...裡面根本看不到貓...那他怎麼知道貓怎麼了ㄚ
給他洗澡的感覺也不好...

我走遍了台北無數間的寵物店，沒有一間是
有良心的，不是把動物當商品賣，就是賣過
期的東西。

我待過寵物店，所以讓我看到小貓和小動物
們，一隻一隻的死在他們的手上，例如：貓
如果生病了，他們也是自己當起了獸醫，亂
打針亂吃藥，就算是客人的貓，也是自己醫
喔！所以大家的貓，如果生病了就去看醫生
，就算那隻貓是在寵物店買的(剛買的也一樣)
，就是不要抓回寵物店治療，除非你要賭賭
看那隻貓是會活還是會死了，我看是死的比
較多...........
(以前他們只賣貓，現在也有賣狗)

我喜歡逛寵物店，尤其是光線明亮，店內空氣良好，貨物充足，店�的店員可愛又很親切，有隻鎮店之貓，最好是全面打個八折或是特賣.....

若我碰到店內有過期食品，我還是會提醒店員，畢竟他們要照顧動物還要應付客人，可能一時忙的忘記將過期飼料下架，提醒一下，以免下一位粗心的飼主沒注意而買回去，反而對寶貝寵物不好。

APPLE報也不錯..你只要提供發票等相關證據..
且你的食品沒有開封..又在可以退換期限之內..他沒道理不讓你換的..

我比較不會在意店內的裝潢和外送、換貨的問題
只要店裡的人不是以賺錢為目地而會因不同的顧客用心推薦適合的物品
而且價格公道我就會很習慣地往那家店裡走
ps.如果有駐店貓貓更好嚕^_^