[主題] [注意]黑心！塗銷保存期限！購買須注意！(新加入店員的回應)

[這篇文章最後由妮妮媽在 2004/07/08 01:55pm 編輯]

因為momo寶寶眼睛常淚眼汪汪
到店裡面去想找找亮眼膏之類的產品
管狀物的保存期限都標示在管子的末端
盒子打開一看，管身末端有被刮過的痕跡，看不清楚保存期限
拿去問店員保存期限，他看了半天也說不出來
同一品牌的關節保健膏也一樣，刮的更明顯

這類產品因為比較少人購買，常有過期的問題
架上這兩種就各剩下一個，等待哪個粗心大意的主人買回去
請大家告訴大家，只要是給寶貝吃進肚的一定要看保存期限
免得想健康沒有反而賠上寶貴性命

這家店很有名，生意很好客人絡繹不絕，在台北市公館，
就我記得聲望也還不錯，會看到這種情形真是令人寒心，
其實心裡很感慨、很不平
靠著貓貓狗狗大發利市，卻為了這樣一些兩百多元的東西
將他們的生命置於不顧，
將來寶貝吃進去出問題大概也不會想到是這種營養保健品的問題
黑心行為處處都有，為求自保只有多多留意.....

天ㄚ,你說公館.又門庭若市.該不會是我常去的那家店???!!!
請問店名是不是三個字.
多謝你的提點.以後我會更注意.

正是，店名正是三個字
對面的店也跟貓有關係....
我也常在那裡買東西
經過這次經驗之後以後要更小心

所以說…
買東西一定要看保存期限的

是御XX嗎?
我在高雄的店買過被突到看不清的貓罐

下面引用由妹講在 2004/07/01 11:24pm 發表的內容：
是御XX嗎?
我在高雄的店買過被突到看不清的貓罐

不是御XX啦樓上是說在公館
公館我記得只有一家寵物用品店

其實我很久以前就在這家店買東西
一向感覺還不錯，雖然有些東西打了折還是貴了些
以後也不會就完全不再光顧
真心希望這是特例中的特例.....

我知道這裡的貓友一向都很注意保存期限
可以的話多提醒一些比較迷糊的主人
不管是小貓小狗都是珍貴的生命啊！

[這篇文章最後由sirenchina在 2004/07/08 11:26am 編輯]

[這篇文章最後由sirenchina在 2004/07/08 11:26am 編輯]

[這篇文章最後由妮妮媽在 2004/07/09 11:24am 編輯]

今天收到了店員的來信，對以上情形作了說明，希望我上來澄清，以下是他的來信和我的回信，請貓友們自己做最明智的判斷。

他的來信：

妮妮媽，我是xxx的員工，我看了妳貼的"黑心！塗銷保存期限！購買須注意！"的文章，看完之後我想說，那個瓶自上的日期絕對不是我們店裡自己刮掉的，妳說的情形我並沒有被其他同事告知，但我今天上班後會去檢查架上的貨品，謝謝妳讓我知道這樣的訊息。
但是我相信妳的文章一定會影響到其他的人，廠商在進貨時我們沒有注意到日期被塗銷是我們的失誤，我會把這個問題反應上去，是否能請妳幫我們再作澄清？非常感謝:)
我們店裡很多人都沒上網，如果妳有其他疑問，也請繼續提出，謝謝:D

我的回信：

你好：
我一直是你們的忠實顧客，從七八年前養狗狗就常去。
其實我文章裡也說的很清楚，希望這是個特例，之後我也不會就不再去，畢竟絕大部分你們是還不錯的。
我想影響是一定會有的，只是你也別太緊張，我只是提醒其他貓友注意這個情形，並沒有抵制你們店。
只是當天我拿著商品去問你們店員，很可惜的是她並未對我做出任何解釋，這樣不免讓人產生不當的聯想。
我的貓咪本來就有在吃關節保健膏，所以我才會知道保存期限登在那裡，
因為我知道近日這一批貨是屆臨到期日，所以才會多注意，並且產生疑慮。
我家這一條當時並不是在貴店買的，說實話，這項商品我在其他地方看過，都沒有這種塗銷的情形，
如果這真是因為廠商的關係，你們也必須盡好把關的責任，畢竟是吃到貓咪肚裡的。
我會把這封回信也貼上版去，讓貓友自己做判斷。

關於保存期限這種東西
逛寵物店逛久了越容易發現快過期跟已過期的東西還在架上
以前還沒有那麼糟糕

我有時候很不明白
只剩一個月的食品
還擺著賣做什麼
也沒有因為即將到期而特價(馬上就要過期的理應價格比較便宜些才對)
甚至還有一些當月到期的東西
更別提早就過期的混在沒過期的裡面

快到期的東西就我個人認為
也並不會因為它期限短而完全沒人要
有些有經濟困難且需要大數量的人
買回去也一下就銷掉了不用擔心過期的問題

期限印容易磨損掉的問題
連知名的燒X也一樣而且還非常容易去掉(感謝歐大老闆指導)
在我看到一樣產品的期限標示有模糊不清的時候
我通常會同產品多看幾個
如果說每個都這樣我就會像妮妮媽一樣產生疑慮
進而放棄購買
說真的我不喜歡問店員眼見為憑比較好

另外有盒裝的用品管身有刮傷我比較難信服於這種解釋
有疑慮的東西
我通常也會全部檢查是否有可能只是單純碰撞、刮損
或是層被拆封又封口的
((當然也要我很閒的在逛啦~汗))

店員的二度回信，大家參考看看。

「我看過架上的貨品了，確實日期非常模糊，等明天店長來上班了我會請她處理的。
我想緊張是難免的，畢竟那樣的標題總是會讓人覺得心裡怪怪的，如果我不是那間店
的店員而是一般的顧客的話。
我想我們會繼續努力的！:D 」

願意承認還算有誠意，不像有些黑心商家會打死不承認。

知錯能改，善莫大焉~~~~